Pesquisa quantitativa avalia a reputação da Fundação Telefônica Vivo com base na metodologia de 2023, garantindo continuidade e comparabilidade.
Desde 2022, a Fundação Telefônica Vivo passou a focar sua atuação social no apoio à inclusão digital das escolas públicas brasileiras, promovendo o desenvolvimento das competências digitais de educadores e estudantes do Ensino Fundamental e Médio. Nesse contexto de reposicionamento, emergiu a necessidade de compreender como a reputação da Fundação é percebida por dois públicos específicos: colaboradores da Vivo e influenciadores públicos na área da educação em âmbitos federal, estadual e municipal.
Em 2023, a Tomara! conduziu a primeira pesquisa de reputação da Fundação Telefônica Vivo, criando um índice de Credibilidade e Legitimidade baseado em metodologia própria e validada estatisticamente. Para 2024, a proposta foi realizar uma mensuração quantitativa simplificada, no formato de "pulso", para avaliar o progresso das ações implementadas e identificar avanços na percepção de reputação.
A pesquisa foi estruturada em etapas que garantem a continuidade da metodologia utilizada em 2023, assegurando a comparabilidade entre os resultados:
Análise documental: Revisão dos materiais e referenciais da Fundação Telefônica Vivo para contextualização.
Reunião de largada: Alinhamento com a equipe da Fundação para definição de objetivos e planejamento.
Revisão da Matriz Sintética da Pesquisa: Atualização dos indicadores que compõem o índice de Credibilidade e Legitimidade.
Elaboração do Plano de Coleta de Dados: Planejamento detalhado para abordagem dos públicos interno e externo.
Coleta de dados: Aplicação de questionários junto aos colaboradores e influenciadores, com monitoramento constante.
Tabulação e cruzamentos iniciais: Organização dos dados coletados para análise posterior.
Análise e interpretação: Consolidação dos resultados em relatório analítico com comparação entre 2023 e 2024.
Apresentação final: Compartilhamento dos resultados e recomendações.
Ao final, serão entregues: plano de trabalho, revisão de matriz sintética da pesquisa, lista de contatos de influenciadores, plano de coleta, painel de monitoramento e relatório analítico.
O pulso 2024 da Pesquisa de Reputação permitirá à Fundação Telefônica Vivo monitorar seu impacto e guiar o aprimoramento de suas estratégias para a promoção da inclusão digital nas escolas públicas brasileiras.
Ficha técnica:
Ano: 2024
Status: em andamento
O que estamos realizando: Pesquisas e Estudos
Cliente:
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